Комитет по образованию информирует о том, что с января 2025 года на базе платформы «Сферум» для педагогов общеобразовательных организаций функционирует созданный Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (далее – Рособрнадзор) чат-бот «Помощник Рособрнадзора».
Данный чат-бот функционирует в автоматическом режиме и предназначен только для ответов на вопросы, связанные с бюрократической нагрузкой. В случае сложных ситуаций чат-бот направляет обращение ответственному специалисту в регионе для получения более подробного ответа. Если в течение месяца проблема не будет решена, к процессу подключается Рособрнадзор.
В марте 2025 года чат-бот внедрен в систему образования и среднего профессионального образования. Для взаимодействия с чат-ботом пользователь должен быть зарегистрирован в «Сферуме» и иметь подтвержденную роль «Учитель».
